Доставка та оплата

1. Замовлення може бути оформлене цілодобово та щоденно. Замовлення починає виконуватись відповідно до зазначеного бажаного часу отримання.

2. Оформлення замовлення здійснюється на Сайті в наступному порядку:

• Додавання продукції з зазначенням її характеристик (вага, кількість, об’єм, тощо), необхідних для виконання замовлення до «кошика» шляхом натискання кнопки «купити»;
• Перевірка вмісту «кошика» та натискання кнопки «оформити замовлення»;
• Обрання способу та місця доставки або самовивозу; способу (форми) оплати; періоду доставки або самовивозу; внесення інформації про Клієнта;
• Перевірка заповнених даних та натискання кнопки «оформлення замовлення».

3. Після оформлення Замовлення Клієнт має ознайомитись з умовами Оферти та проставити знак «V» напроти виразу «Я згоден з текстом даної Оферти і приймаю всі її умови за власним бажанням».

4. Відповідно до Замовлення здійснюється збір Продукції в торговельному об'єкті Продавця та у разі необхідності зберігання Продукції до моменту її передачі Клієнтові.

5. При замовленні вагової продукції, її вага в розрахунковому документі може не відповідати оформленому замовленню та коливатись у бік зменшення в межах 10% від замовлення. ваги продукції.

6. У зв'язку з тим, що ціни на продукцію можуть змінюватися, і фактична кінцева ціна Продукції може відрізнятися, Виконавець зобов’язується попереджувати Клієнта або погоджувати з ним зміни у замовленні, в тому числі погоджувати заміну будь-якої продукції, зміну цін на продукцію, інформувати про скасування Замовлення повністю або частково.

7. Замовлена продукція упаковується у пакувальні матеріали (пакети). Кількість необхідних пакувальних матеріалів визначається з урахуванням замовленої продукції, правил товарного сусідства, тощо.

8. Доставка Продукції здійснюється в межах обраного часу доставки.

9. Доставка замовленої продукції є платною: 

• у разі доставки Продукції Виконавцем, вартість доставки у межах міста Харкова становить від 80 до 249 гривень, в залежності від загальної маси замовлення. 
• час та день доставки Продукції обирається Клієнтом на Сайті під час оформлення Замовлення з усіх доступних до вибору. 
• вартість доставки Виконавцем у святкові та передсвяткові дні, за межі міста Харкова, а також вагою більш, ніж 100 кг розраховується Виконавцем додатково за зверненням Клієнта. 
• вартість доставки Продукції із залученням операторів поштового зв’язку здійснюється у відповідності з їх правилами та тарифами.

10. Клієнту може бути відмовлено у виконанні Замовлення у разі відсутності Продукції в наявності. Повідомлення про відмову у виконанні Замовлення направляється на адресу електронної пошти Клієнта або за його номером телефону.

11. Клієнт в односторонньому порядку не може відмовитись від оформленого Замовлення або змінити його.

12. Форма оплати обирається Клієнтом при оформленні замовлення та може бути наступною:

• готівковими коштами або за допомогою банківської платіжної картки за адресою розташування пункту видачі;
• готівковими коштами за адресою на території міста Харькова, зазначеною Довірителем як місце доставки Продукції;
• за допомогою банківської платіжної картки на Сайті.

13. При оформлені Замовлення Клієнтом може бути обрано наступні способи оплати:

• 100% попередню оплату Продукції та Послуг згідно оформленого Замовлення;
• 100% оплату Продукції та Послуг згідно оформленого Замовлення за фактом їх прийняття.

14. Клієнт зобов’язаний отримати Продукцію наступним чином:

• за адресою розташування пункту видачі (обирається з переліку доступних на Сайті та може змінюватись);
• під час доставки за адресою, зазначеною при оформленні Замовлення.

15. Для отримання Замовлення Клієнт зобов’язаний надати оригінал документу (цифровий документ), що посвідчує особу для ідентифікації його особи або оригінал документу, що посвідчує повноваження представника Клієнта на отримання Продукції та оригінал документу (цифровий документ), який посвідчує особу такого представника, а також оплатити ціну послуги та Продукцію (у випадку обрання способу оплати при отриманні).

16. Під час доставки Продукції, особа, що виконує доставку має право перевіряти досягнення Клієнтом 18-річного віку при врученні йому Продукції, якщо серед неї присутні алкогольні та/або тютюнові вироби. В разі недосягнення Клієнтом 18-річного віку у доставці такої Продукції буде відмовлено.

17. Клієнт зобов’язаний отримати Продукцію в строки визначені при оформленні Замовлення та на повну суму, що в ньому вказана.

18. В момент отримання Продукції Клієнт зобов’язаний перевірити комплектність, якість, кількість та відповідність Продукції оформленому Замовленню, а також наявність необхідних товаросупровідних документів.

19. Клієнт має право відмовитись від прийняття Продукції, що може бути повернена відповідно до норм чинного законодавства Продавцю, без надання пояснень щодо причин такої відмови або повернути відповідну Продукцію у пункті повернення у робочі дні з 9-00 до 18-00.

20. З моменту прийняття Продукції Замовлення вважається виконаним належним чином у повному обсязі